1. ما نجمعه

عند إنشاء حساب نحتفظ ببريدك الإلكتروني واسمك (تتم إدارتها بواسطة Amazon Cognito). عند تقديم مزايدة أو طلب نحتفظ أيضاً بالعناصر والمبالغ والتوقيتات. لا نحتفظ بكلمات المرور — تتولى Cognito المصادقة.

2. كيف نستخدمها

لتنفيذ الطلبات وإرسال إشعارات المزادات ودعم العملاء وتحسين الموقع. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع شبكات التسويق.

3. البريد الإلكتروني

تُرسل رسائل المعاملات (التحقق من التسجيل، تحديثات المزادات، الإيصالات) عبر Amazon SES. تصل الردود إلى hello@layora.me.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم عدداً محدوداً من الكوكيز: واحدة تتذكر تأكيد سنك لمدة 30 يوماً، وأخرى تبقيك مسجلاً. لا نستخدم أدوات تحليل أو تتبع إعلاني.

5. مكان تخزين البيانات

الحسابات والطلبات مخزَّنة في مومباي على AWS (ap-south-1). البريد في أيرلندا (eu-west-1). الوسائط عبر CloudFront.

6. حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك بمراسلتنا على hello@layora.me. سنرد خلال 30 يوماً.

7. الأطفال

هذا الموقع ليس موجهاً للزوار تحت 18 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات من قاصرين.

8. تواصل معنا

لأي استفسار راسلنا على hello@layora.me.